社員紹介

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ANA WOnderful Day Sさん
ANA WOnderful Day Sさん 2019年11月入社 ANA WOnderful Day Sさん

01 入社の決め手

前職は、家電量販店で商品の在庫確認管理や、コールセンターにて、お客様対応をしておりました。10年以上勤めていましたが、ある時、「他の業種はどういったものがあるのか?」という興味を抱き始めました。丁度そのタイミングで、以前よりお付き合いのあった方から、『ANAウィングフェローズ・ヴイ王子でカフェ事業を新規展開することになった』というお話を伺い、大変興味を持ちました。これまで培ってきた接客スキルや、物品管理の経験を活かしつつ、新たなカフェ事業にチャレンジすることができるという気持ちから、『是非、やってみたいです!』とお伝えし、現在に至ります。

会社の魅力 02

会社の魅力

「自分が思ったことを気軽に言い合える(発言できる)風土がある」ことが魅力だと感じています。
皆で話し合い、より効率的に仕事が出来るようにすることで自分にとっても、周囲にとってもプラスになります。気持ちよく仕事をすることができれば、その分、お客様にも高い品質でサービスを提供できます。

また、ワークライフバランスが取りやすいのも、当社の魅力です。
私は趣味で演劇をやっている劇団員でもあるのですが、勤怠管理がきっちり行われているので、オンオフの切り替えがしっかりできます。また、有給休暇の取得率も高めで、みなさんメリハリをつけながら業務をされているという印象です。

03 担当業務について

私の仕事は、バリスタといって、コーヒーを淹れる業務を担当しています。コーヒーミルで豆を挽き、”ハンドドリップコーヒー”を淹れ、お客様にお出ししています。私はまだ入社して1年半程度ですので、先輩方に色々と教えて頂きながら、より美味しい商品をお客様に提供できるよう、日々、試行錯誤しています。

朝は8時30分に開店し、始業前のANAグループ社員の方々が、通勤途中に購入できるようにしています。大量の仕込みをするのはとても大変ですが、自分の淹れたコーヒーを飲まれた方が、「今日も一日頑張ろう!と思っていただけたら、私も嬉しく思います。今後は、商品の品質向上や、新商品の開発はもちろんですが、一番は少しでも多くのお客様の声にお答えして、より良いカフェにしていきたいです。

メッセージ 04

障がいがあっても、仲間と助け合い、相談をしながら安心して仕事ができます。是非一緒に働いて、おいしいコーヒーを飲みながら楽しく過ごしましょう。お待ちしています。